Вопросы к экзамену_ЭКМ

Опубликовано 10.03.2017 Автор:

Вопросы к экзамену по дисциплине

Эффективные коммуникации в менеджменте

 

1. Понятие коммуникации, основные этапы и элементы процесса коммуникации.

2. Средства и каналы коммуникаций.

3. Коммуникации между организацией и её внешней средой

4. Нисходящие коммуникации в организации. Коммуникативные потребности работников.

5. Восходящие коммуникации в организации. Методы улучшения восходящих коммуникаций

6. Неформальные коммуникации

7. Коммуникационные сети и их разновидности в организации

8. Шумы в коммуникационном процессе

9. Межличностные коммуникации и существующие в них преграды

10. Особенности невербальных коммуникаций

11. Основные способы повышения отдачи от межличностных коммуникаций

12. Организационные коммуникации и возникающие в них преграды

13. Способы совершенствования информационного обмена в организациях

14. Принципы эффективной коммуникации

15. Стили восприятия информации

16. Условия построения эффективной системы внутренних коммуникаций

17. Манипулятивные стратегии в деловых переговорах


Оставьте свой комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>