Куда жаловаться на работников ЖЭУ???

Опубликовано 27.12.2016 в рубрике Жилищное право. Автор:

Куда жаловаться на работников ЖЭУ???

  1. В отдел ЖКХ городской администрации

  2. В Управу. . Если город небольшой - МЭРу города с требованием УВОЛИТЬ ВСЕХ, кто отвечает за воду и игнорирует жалобы ! "Мухой" должны к вам "прилетать" по первому заявлению! ! Заявления в 2-х экземплярах с копией для себя и подписью в получении. . Трубки так и будут швырять. . Добейтесь УВОЛЬНЕНИЯ того, кот швыряет!

  3. Существует несколько инстанций, куда можно пожаловаться на управляющую компанию. Для начала надо попробовать написать жалобу руководству управляющей компании. Если возникшая проблема касается не только вас но и соседей, то тогда лучше всего написать коллективную жалобу. Коллективная жалоба будет иметь больший вес, и как следствие больше шансов на положительное решение проблемы.
    Жалобу надо подготовить в письменном виде в двух экземплярах. Один экземпляр остается в канцелярии управляющей компании, а второй должны выдать вам на руки с отметкой о е регистрации (со штампом) с указанием даты принятия жалобы и ее номера.
    Если с руководством управляющей компании не удалось решить проблему, то тогда стоит писать жалобы уже в органы государственной власти, так как государство призвано защищать наши права.
    Начать стоит с Роспотребнадзора. Оформить жалобу надо будет в е территориальные отделы Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека конкретного административного округа, если речь идет о районе, то в районный территориальный отдел. Подготовить жалобу также необходимо будет в двух экземплярах, один экземпляр останется в Роспотребнадзоре, а второй у вас на руках со штампом о регистрации жалобы.
    Потом можно пойти в Государственную жилищную инспекцию и там тоже написать жалобу. Жилищные инспекции бывают как городские, так и районные. Туда тоже надо подавать жалобу в письменном виде в двух экземплярах.

    Если причиной жалобы являются финансовые махинации, неправомерные действия, незаконные и неправомерные начисления ежемесячных платежей, то тогда надо обращаться в полицию, ОБЭП. Ну и наконец, самой главной и действенной инстанцией будет прокуратура.

  4. Приплыли! Вам необходимо ознакомиться 1.Жилищный кодекс РФ ФЗ188 от 29.12.2004г. http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=122410 2. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=152207. См. IV. Права и обязанности исполнителя. 31. Исполнитель ОБЯЗАН : - а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА в соответствии с ТРЕБОВАНИЯМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; -к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в ТЕЧЕНИЕ 3 рабочих ДНЕЙ со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа. Внимательно прочтите раздел X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. п. 105.106,108.Цитата - Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается НЕ ПОЗДНЕЕ 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. п. 109. А также ознакомьтесь с приложением 1 Требования к качеству коммунальных услуг. II. Горячее водоснабжение. Что делать? Письменно обратиться в Госжилинспекцию, прокуратуру и далее в суд. Но при решении вопроса в суде необходима доказательная база (ваши письменные обращения, акта о нарушении качества коммунальной услуги см. п. 110). Совет обратитесь за помощью к местному юристу. Удачи!
  5. Письменно Заявление (себе копию с отметкой от секретаря) с
    требование немедленно выполнить вашу заявку.... 3 дня!! ! читать ФЗ 354 в местную власть - ФЗ 131 (п. 14 почитайте) О самоуправлении - требуйте копию госконтракта на обслуживание дома, провести проверку, предоставить АКТы о проверках и штрафах за невыполненную работу - намерены идти в суд и считаете Управу ответственной... (это если вы не ТСЖ или ЖСК - тогда вы сами нанимаете УК - сами требуете) Жилинспекцию с требованием привлечь к ответу вашу УК ст. 7.22 и 7.23 КОАП РФ и потребовать наведения порядкаПрокуратуру -требованием привлечь к ответу вашу УК ст. 7.22 и 7.23 КОАП РФ и потребовать наведения порядка - если будет Постановление - это победа в суде. Наделайте фоток, записывайте все переговоры с УК - если добьетесь Постановления о штрафе - выиграете суд... Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспортаПП от 6 мая 2011 г. N 354 О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГПП РФ от 13 августа 2006 г. N 491 г. Москва Об утверждении Правил содержания общего имущества в
    многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт
    жилого помещенияПостановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об
    утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда ст. 14.7 КОАП РФ (обман потребителей) Требуйте перерасчета за недопоставленную услугу с момента вашего заявления - подключите соседей (подписи)

Оставьте свой комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>